微博热搜!受疫情影响房贷能否延期还款?中行、农行等多家银行回应

每经编辑 毕陆名
疫情影响下,微博银行是热搜否提供房屋按揭贷款延期还款支持成为业界关注点之一。日前,受疫“因疫情推迟还贷有必要提上议事日程”这一话题登上微博热搜榜。情影期还对此,响房行农行、贷能多、否延等部分银行都有回应,款中有的银行银行表示可以给予房屋按揭贷款延期还款支持,有的微博银行则表示需客户自行咨询贷款经理;还有银行是有些地方可以,有些地方不行。热搜
因疫情导致没有收入?受疫多位市民网上求助延缓房贷
近日,网上流传着一张“因疫情影响,情影期还市民问银行能否延缓房贷”的响房行农行截图。
图片来源:网络截图在该截图中,贷能多一位家住昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。
对此,中信银行昆山支行回应称,目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。
无独有偶,据澎湃新闻消息,近日,甘肃一网友张先生在其网站“战疫服务平台”发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城没有一例阳性,但因疫情已封控十多天。平日打零工的他出不去也没有收入,房贷、车贷无法偿还,孩子还要吃奶粉,希望记者能帮助联系当地政府和银行,协商推迟还款时间。
4月2日,靖远县相关部门针对张先生的求助答复称,当地社区已了解了张先生一家的情况,张先生平时打零工为生,妻子无业,孩子仅有2个月大,反映情况属实。当地社区已上门对张先生一家进行慰问,赠送米、面等食品。张先生也可联系其户籍所在地乡镇,申请救助资金。对于张先生提到的房贷、车贷延迟还款事宜,张先生可直接向贷款机构提出申请。
图片来源:摄图网500546052当日下午,记者致电张先生办理房屋贷款的靖远支行,该行信贷部一位工作人员表示,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款时间。张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。
张先生还表示,他自己也将向车贷机构申请延迟还款。此外,针对张先生提出的靖远县无病例,但因疫情已封控十多天的问题,靖远县相关部门对此回复称,封控措施系白银市的统一部署。
记者查询发现,白银市下辖白银、平川两区和会宁、靖远、景泰三县。
受疫情影响房贷能否延期还款?多家银行暖心回应
据证券日报报道,4月6日,常熟银行执行董事、董事会秘书孙明在2021年度业绩说明会上透露:“为践行普惠金融责任,强化对受疫情影响的社会民生领域金融支持,我行对受疫情影响暂时失去收入来源的人员,给予房屋按揭贷款延期还款支持。同时,结合客户情况,不将其列入违约客户名单、做好征信保护。”
相关负责人告诉记者,银行通过《疫情防控期间信贷业务连续性指导意见》,成立信贷业务连续性指导小组,全力做好疫情防控期间信贷金融服务。专设疫情期间业务受理岗,建立疫情防控期间特殊信贷业务绿色审批通道,各机构及时摸排存量贷款客户受疫情影响情况,灵活开展无还本续贷业务及展期业务,确保贷款企业不因疫情出现“转贷难”问题。
某股份制银行工作人员向记者透露,“目前我们正向领导汇报相关情况,同时也有相关政策,只不过每个分行的要求不同。”
记者以在河北省石家庄市有一套按揭住房为由,咨询客服中心。该行工作人员表示,“据我了解吉林省和江苏省宿迁市已有延期政策,目前河北省暂未收到房贷延期还款的通知,如果您有需求,可联系贷款网点进行核实。”当问及能否自行申请时,对方提示,“若当地有相关贷款延期政策,便可申请。可通过我行官网公告、拨打客户中心电话或联系贷款网点进行查询后续政策最新情况。”
中国银行客服人员告诉记者,目前,广西、陕西、吉林以及上海、深圳等部分地区已有相关贷款延期还款政策,但具体情况还要看当地要求,需客户自行咨询贷款经理。
“据我所知,目前仅有上海地区有相关政策推出,请您参考相关公告,对于没有发布政策的地区还需正常还款。”农业银行客服表示。
图片来源:摄图网500436934记者在咨询中注意到,一些银行虽还未接到房贷延期还款的通知,但均进行暖心提示。例如,客服中心工作人员表示,“如果遇到特殊情况,可以尝试向后台申请,具体答复情况以后台核实为准,核实时间不能确定,一般需要3个工作日至7个工作日,也许更长。”
中信银行官方客服人员同样表示,“如因疫情原因导致还款压力,可以尝试找贷款行(营业部)或者贷款经理,说明情况,看能否帮您解决。”据红星新闻消息,中信银行一位客服人员表示,因疫情可以申请延迟房贷的政策,目前该银行接到的通知只有苏州、福州、深圳、河北部分地区,“暂无上海、长春等地区。”该客服表示,按照以往经验,可能在未来一周的时间内,上海、长春等地区会有相关政策发布。“我们会根据疫情情况制定相应的政策,只是政策具有一定的滞后性。”该客服解释称。
同时,记者相继拨打了、农业银行等8家银行的客服电话。从调查的结果来看,、交通银行、工商银行3家银行客服明确表示,“确因疫情影响可以延迟。”
对于如何申请,需准备哪些资料,客服中心相关人员提示,“需要提供相关证明,类似于当地有发布相关隔离公告,或者是证明文件以及行程码等材料,如果证件齐全可以向总行对应处理部门进行申请,会有专人对接。”
事实上,因受疫情影响而延后房贷还款已有先例。2020年2月份,中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门发布相关通知提到,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。
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