同心战“疫” 一线有我 | 民生银行助力上海深圳疫情防控

用暖心举措做好金融保障

“居家隔离这么多天，疫家中物资眼看就要不够了，同心特殊时期又不能出门购买，战线圳疫真是有民太贴心了。”在上海市普陀区石岚三村小区，行助收到物资的力上客户们对于民生银行上海市中支行的关怀表达了感谢。

原来，海深支行员工在通过电话对客户进行问候时，情防了解到有独居居民被封闭隔离，疫第一时间来到小区，同心在警戒线外为被隔离居民送去了慰问物资防护用品。战线圳疫

民生银行上海自贸区分行百人团队有近70%员工因疫情被封锁在家的有民情况，分行从人员、行助场所、力上流程等各方面建立保障机制，海深通过各种线上渠道和应对举措保证业务时效。3月的15个工作日，分行自营和推动实现了高科技生产制造、医疗器械、仓储服务等领域7笔资产业务落地，放款金额超17亿元人民币，仅3月15日营业部即完成各种业务处理200多笔。通过线上服务，协同北京分行落地总行级战略客户某独角兽企业银团贷款，解决自营客户境外投资项下利润分红汇回入境、因疫情影响无法及时划转资金等问题，确保金融服务质效。

在深圳，为确保疫情防控下各项业务不断档，民生银行深圳分行组织科技、运营、授信、放款等关键岗位人员进驻分行大厦进行7天封闭式办公，以有效确保业务运行平稳有序、客户需求及时响应。疫情期间，民生银行深圳分行的线上产品、远程服务高效畅通，3月14-18日，通过线上供应链融资产品“信融e”累计放款近2亿元，小微商贷通累计审批贷款5.11亿、放款12亿，有效保障了众多中小企业的紧急用款需求。

3月15日，民生银行深圳分行福田支行接到某医院紧急代发需求，支行立即安排居住在区内的3位工作人员迅速组成应急响应小组，在严格遵守各项防疫要求的前提下回办公区紧急处理，2小时内便顺利为企业发放工资1800余笔，保障医护人员工资按时到位。

积极参与做好志愿服务

“疫情面前，我们都是战士。”“我自愿报名申请加入志愿者队伍，成为‘大白’。”“我自愿申请报名参加志愿者队伍。服从组织安排，随时响应组织号召。”来自上海松江民生村镇银行志愿者们说。

3月16日中午12点，因社区疫情防控需要，向松江民生村镇银行紧急借调10名志愿者。在收到征集防疫志愿者的通知后，民生村镇人积极响应紧急召集令， 21名志愿者在一小时内完成报名等一系列工作。

在深圳，2月25日，民生银行深圳分行第一支青年突击队集结完毕，前往福田区福田街道福南社区开展为期4天的人员排查、信息核对、核酸检测宣传等工作，累计排查人数近4000人；

3月16日，5位志愿者加入福田区银保青年志愿突击队，进入莲花街道管控区开展14天全封闭防疫抗疫活动。

3月17日首日，深圳分行的志愿者队既协助完成新狮村20栋楼660余户核酸检测工作，同时配合为居家隔离密接人员配送外卖、快递及各类生活物资，尽己所能守好共同家园。

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